Q. 施設のパンフレットはありますか？
A. 下記リンクにご案内のパンフレットをご用意しております。施設のイメージや付属設備が記載しておりますので、ご確認くださいませ。
Q. 焚き火、BBQの仕方がわかりません。
A. 下記リンクより、説明の動画をご覧くださいませ。
焚き火、BBQに必要なものは全て取り揃えてあります。（食材はご自身でご用意ください）
BBQに関しましてはガスグリル、ホットプレートのご用意もございますので、火起こしが苦手な方もご安心ください。
Q. チェックインとチェックアウトの時間を教えて下さい。
A. PM2:00チェックイン、AM10:00チェックアウトとなります。
2022年7月1日よりPM1:00チェックインに変更いたします。
Q. 駐車場はありますか？
A. ヴィラの入口に一般的なサイズのお車であれば最大4台駐車可能なスペースがございます。
Q. キャンセル料はかかりますか？
A. 宿泊日の31日以上前：無料
宿泊日の30日前以降：宿泊料金の100%
Q. プールは温水ですか？
A. はい。温水ですので、冬季でもプールをご利用いただけます。
Q. 喫煙は可能ですか？
A. 室内は全面禁煙となっております。快適な環境を守るため、ご協力をお願いいたします。
Q. 焚き火台の利用方法を教えて下さい。
A. 薪をくべていただき、室内にある着火剤とチャッカマンを利用し火をつけてください。 焚火台の周りの鉄板で食材を焼いてお召し上がりいただけます。
Q. アメニティやバスタオルはありますか？
A. 化粧水、乳液、クレンジングオイル、綿棒、コットン、歯ブラシ、カミソリなど各種アメニティを常備しております。 フェイスタオル・バスタオル・バスローブは宿泊人数分のご用意がございます。